Leadership per Capiturno e Capireparto: i primi passi da Capo Intermedio a Responsabile
OBIETTIVI
Molti responsabili di reparto o capiturno eccellono sul piano tecnico, ma incontrano difficoltà nella gestione quotidiana delle persone e dei processi. Ciò li rende spesso meno efficaci ed efficienti di quanto potrebbero essere.
Pensato per le aziende che hanno una o due persone da formare, questo percorso condensato porta in 8 ore i contenuti più utili e immediatamente applicabili per chi si trova a coordinare un team in produzione. Niente teoria fine a sé stessa: solo gli strumenti che fanno davvero la differenza nella gestione quotidiana di persone e attività.
Il corso è pensato per capiturno, capireparto e responsabili di linea che si trovano, spesso per la prima volta, a dover coordinare un team invece di limitarsi a eseguire un lavoro. È particolarmente utile a chi avverte queste difficoltà:
- Fatica a staccarsi dall’operatività quotidiana per dedicarsi al coordinamento
- Difficoltà a comunicare istruzioni e dare feedback in modo efficace
- Incertezza su come motivare il team e intervenire prima che nascano tensioni
- Comprendere con chiarezza cosa cambia nel passaggio da operativo a responsabile di team
- Comunicare in modo più efficace con collaboratori e responsabili
- Riconoscere le leve motivazionali più efficaci nel proprio contesto
- Costruire un feedback chiaro e utile, senza trasformarlo in un rimprovero
- Riconoscere l’origine delle tensioni in reparto e intervenire prima che degenerino
DESTINATARI
Il corso è pensato per capiturno e capireparto, ossia chi lavora a stretto contatto con gli operatori e la produzione.
Essendo un percorso interaziendale, è la soluzione ideale per le realtà più piccole, che hanno solo una o due persone da formare e non hanno la massa critica per un corso dedicato.
PROGRAMMA
- Il passaggio di ruolo: le 3 aree di responsabilità del capo intermedio: istituzionale, organizzativa, di sviluppo dei collaboratori. Cosa cambia davvero quando si passa dall’operatività al coordinamento.
- Comunicazione efficace nelle relazioni quotidiane: ascolto attivo, stili comunicativi, come dare istruzioni chiare e ottenere risultati. Comunicare verso i collaboratori e verso i propri responsabili.
- Motivazione: le leve che contano davvero. Non un’unica ricetta valida per tutti: le leve motivazionali più frequenti in contesto produttivo e come riconoscerle nei propri collaboratori.
- Feedback come strumento di leadership: un modello semplice ed efficace per costruire un feedback che funziona. Perché il feedback è lo strumento che dà più capacità di incidere a un capo intermedio.
- Gestione dei conflitti: le basi; riconoscere l’origine delle tensioni in reparto. Alcuni strumenti essenziali per intervenire prima che una tensione degeneri.
- Sintesi e chiusura: i comportamenti chiave da portare subito in reparto.
ATTESTATO
Ai partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
PARTNER
SIRIUM
DOCENZA
Ing. Fabio Parietti
